|
Általános Szerzõdési Feltételek
Speciális árak
Amennyiben hosszabb ideig tartózkodna Budapesten és szeretne nálunk lakni ebben az idõszakban, kérjen ajánlatot e-mailben a sales@houseoctogon.com -ra küldött levélben, melyben feltünteti a tartózkodási idõszakot, az érkezés és távozás pontos dátumát, továbbá a kívánt szolgáltatásokat. Ezt követõen 24 órán belül elküldjük Önnek speciális árajánlatunkat.
Általános Szerzõdési Feltételek
Amennyiben szobát szeretne nálunk foglalni, a Foglalás gombra kattintva lehetõsége van rá, a rendszer átirányítja biztonságos foglalási oldalunkra:
Kérem vegye figyelembe, hogy foglalást kizárólag bankkártya garanciával fogunk tudni elfogadni. A kártyáját NEM TERHELJÜK elõzetesen, a bankkártyás foglalás csupán a foglalás garanciáját szolgálja!
Kérem olvassa el foglalási szabályzatunkat foglalás elõtt!
A fenti árak szobára vonatkoznak és tartalmazzák a 18% áfát. A 4% -os idegenforgalmi adó helyszínen fizetendõ, amely minden esetben az Ön számlájához lesz rendelve.
Az idegenforgalmi adó a teljes tartózkodás 4% -át teszi ki (Egy 100 eurós foglalás esetében ez összesen 4 eurós terhet jelent).
Mit tartalmaz a foglalási díj?
Az Ön által elfogadott foglalási összeg tartalmazza: az ingyenes wireless internet használatot, ágynemût, törölközõt (friss törölközõ cseréje háromnaponta), heti takarítást. További információért kérem keresse fel a Gyakori kérdések és válaszok menüpontot.
Lemondási feltételek
- Amennyiben az érkezéstõl számított 5 napon túl mondja le a foglalását, nem számítunk fel lemondási díjat.
- Amennyiben 5 napon belül mondja le a foglalását, az elsõ éjszaka díját számoljuk fel.
- Nem megjelenés és lemondás esetén a teljes foglalási összeget felszámoljuk önnek.
Amennyiben módosítani avagy lemondani szeretné foglalását, kérem a foglalási számmal együtt keressen fel minket levélben.
Foglalását kizárólag írásban mondhatja le, melyet írásban visszaigazolunk az Ön foglalási számára hivatkozva.
Csoportos szabályok
Amennyiben 10 fõnél több személy részére szeretne foglalni, kérjük jelezze elõre e-mailben, kérje kedvezményes árajánlatunkat.
Foglalását minden esetben visszaigazoljuk e-mailben, amely értesítõ tartalmazza az érvényes lemondási és fizetési feltételeket.
A foglalás mértékétõl függõen szükség lehet elõzetes fizetésre a teljes összeg 30%-ig a foglalás megerõsítésének érdekében.
Amennyiben le szeretné mondani csoportos foglalását, kérem jelezze azt e-mailen a foglalási szám feltüntetésével.
Kérem vegye figyelembe, hogy a hangoskodás és a rendbontás teljes mértékben elfogadhatatlan a szálláshelyen, különösen este 22.00 után. Az általános feltételeinket figyelembe véve csoportos foglalásnál fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy biztonsági depozitot (100 euró) kérjünk el a vendégektõl. Ez az összeg a szálláshely elhagyása és leellenõrzése után (amennyiben személyzetünk mindent rendben talált) természetesen visszajár. Köszönjük megértésüket.
Hosszútávú foglalás esetén
Amennyiben 14 napnál hosszabb idõre szeretne nálunk szállást foglalni, kérjük jelezze azt kollegánknak, aki elmondja a foglalás feltételeit. Elképzelhetõ, hogy elõzetes fizetésre lesz szükség a hosszútávú foglalás megerõsítése érdekében. A foglalási levél tartalmazza az érvényes lemondási és fizetési feltételeket. Amennyiben le szeretné mondani foglalását, kérjük minél hamarabb jelezze azt nekünk a foglalási szám feltüntetésével e-mailben avagy telefonon.
Gyermekekkel kapcsolatos tudnivalók
- Maximum 1 gyermek szállásolható el ingyenesen 0-6 év között, amennyiben a már meglévõ ágyat használják.
- Maximum 1 gyermek szállásolható el ingyenesen 0-6 év között gyermekágyban.
- Maximum 1 gyermek szállásolható el 7-12 év között 5 eurós napi áron, amennyiben a már meglévõ ágyakat használják.
Bejelentkezés & Kijelentkezés
- Bejelentkezés 14.00-tól lehetséges
- Kijelentkezés 11.00-ig lehetséges
Korai érkezés és kései indulás esetén a vendégek igénybe tudják venni INGYENESEN a csomagszoba szolgáltatásunkat.
Korai/Kései bejelentkezés és kijelentkezés
Korai bejelentkezés 08.00-tól és kései kijelentkezés 18.00-ig csak térítés ellenében lehetséges, ami általában a napi szállásár 50%-a. Kérem jelezze korai bejelentkezés vagy kései kijelentkezés igényét elõre (A foglaltság figyelembe vétele mellett teljesíthetõ a kérés)
Parkolás
Parkolás térítés ellenében lehetséges (15 euró/autó/nap) áron. Kérem jelezze, ha igényt szeretne tartani parkolóhelyre.
Kisállat
Kisállat térítés ellenében tartózkodhat a szálláshelyen (10 euró/nap).
Dohányzási szabályok
Az összes helyiség a szálláshelyen nemdohányzó. Amennyiben a tiltás ellenére dohányzik a szálláshelyen, 150 eurós büntetést kell fizetnie. Kérjük ennek figyelembe vételét!
Lopás és rongálás
A cég nem tud felelõsséget vállalni az esetlegesen a vendégek figyelmetlensége vagy hibája miatt adódott lopásokért és rongálásért. A károk elkerülése végett minden esetben javasoljuk utazási biztosítás megkötését! Mindemellett használják a szobai beépített széfeket, igény esetén a recepción található központi széfet.
Speciális kérések
A speciális kérések teljesítése a bejelentkezéskor a foglaltság tekintetében merülhet fel, garanciát a cég nem tud érte vállalni, továbbá plusz költséggel járhat.
|
